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首頁 /解讀回應 /縣長信箱
來信內容
姓  名:
陳**
信件編碼:
GPPS20230825NVID
來信時間:
2023-08-25
信件狀態:
已辦結
信件標題:
自來水價格咨詢
信件內容:
縣長您好,今收到物業通知水費調整為 12.6元每噸,故關于居民自來水用水價格問題有以下幾點疑問想請教: 一、價格指導明細中在明確階梯收費的基礎上,是否規定收費上限? 如未規定 上限,請問如何看待自來水作為基礎民生保障收費為階梯限價第一檔價格的三倍之多? 二、按照規定 不允許合表計費必須一戶一表,那么此規定是否作為建筑項目的竣工備案驗收標準? 如是,那為何竣備交付業主后仍產生所謂分表改造費用? 三、供水保障是城市基本建設要求,還是需居民自主承擔部分? 如為自主承擔,請問基本保障屬性從何提現?是否存在前期驗收要求不到位,后期重復多方收費情況?
回復內容
回復時間:
2023-08-28
回復單位:
白水縣大數據中心
回復內容:

同志:

您好!感謝您對我們自來水公司工作的關心和支持?,F將有關情況回復如下:

因我公司收費系統在升級處理過程中數據讀取出現故障,導致部分用戶水費計算出現問題,目前我公司已聯系系統維護部門盡快處置解決。請各用水戶按照現在水費票據正常繳費,待系統修復后,8 月份票據多出的水費從下月水費中扣除,收費標準按照 7月計價政策執行。給您帶來的不便敬請諒解!

系統平臺修復期間,如有需要,請致電 24 小時供水熱線 0913-6122483,我們將竭誠為您服務!

感謝您對縣長信箱工作的信任和支持,歡迎您繼續對我們的工作進行監督!

滿意度評價
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驗證碼:
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